Polityka Prywatności

Data wejścia w życie: 10.12.2025

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest VISERWIS24, kontakt: .

Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: .

2. Zakres przetwarzanych danych

W ramach formularza kontaktowego przetwarzamy następujące dane osobowe:

  • Imię i nazwisko - w celu identyfikacji nadawcy wiadomości
  • Adres e-mail - w celu odpowiedzi na zapytanie oraz wysłania potwierdzenia otrzymania wiadomości
  • Treść wiadomości - dane zawarte w przesłanej wiadomości
  • Adres IP - automatycznie przetwarzany w celach bezpieczeństwa i ochrony przed nadużyciami
  • Data i czas wysłania wiadomości - w celach archiwizacji i obsługi zapytań

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  • Odpowiedź na przesłane zapytanie kontaktowe
  • Wysłanie potwierdzenia otrzymania wiadomości
  • Archiwizacja wiadomości w celu obsługi spraw i roszczeń
  • Bezpieczeństwo i ochrona przed nadużyciami (weryfikacja adresu IP)

4. Podstawa prawna

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą (zgoda wyrażona poprzez zaznaczenie checkboxa w formularzu kontaktowym)
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora (bezpieczeństwo, ochrona przed nadużyciami, archiwizacja)

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przetwarzane w ramach formularza kontaktowego są przechowywane:

  • Do czasu zakończenia obsługi zapytania i ewentualnych roszczeń związanych z danym zapytaniem
  • Do momentu wycofania zgody na przetwarzanie danych
  • Przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe, przepisy o prowadzeniu dokumentacji)

Po upływie powyższych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

  • Prawo dostępu - prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych
  • Prawo sprostowania - prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych danych
  • Prawo do usunięcia - prawo do żądania usunięcia danych (jeśli nie ma przeszkód prawnych)
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania - prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych
  • Prawo do przenoszenia danych - prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie
  • Prawo sprzeciwu - prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie
  • Prawo wycofania zgody - prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (nie wpływa na legalność przetwarzania przed wycofaniem zgody)

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z administratorem:

7. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

  • Dostawcom usług technicznych wspierających funkcjonowanie strony internetowej (hosting, obsługa poczty elektronicznej) - wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług
  • Organom państwowym w zakresie wymaganym przez przepisy prawa

Dane nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym:

  • Szyfrowanie połączeń (HTTPS)
  • Ograniczenie dostępu do danych osobowych
  • Regularne aktualizacje zabezpieczeń
  • Ochrona przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją danych

9. Kontakt

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt:

VISERWIS24
E-mail:
W sprawach RODO:

10. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności. Aktualna wersja polityki prywatności jest zawsze dostępna na tej stronie.